ผลสำรวจความคิดเห็น (ทำแบบสำรวจ จำนวน 34 คน )
เพศ
ชาย
35.71%
หญิง
64.29%
สถานภาพผู้ตอบ
ผู้รับบริการ
40.63%
เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ
18.75%
ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป
18.75%
อื่นๆ
21.88%
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร
พอใจมากที่สุด
25.00%
พอใจมาก
15.00%
ปานกลาง
25.00%
พอใจน้อย
20.00%
พอใจน้อยที่สุด
15.00%
เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ
พอใจมากที่สุด
24.53%
พอใจมาก
18.87%
ปานกลาง
16.98%
พอใจน้อย
18.87%
พอใจน้อยที่สุด
20.75%
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวดเร็ว
พอใจมากที่สุด
18.64%
พอใจมาก
33.90%
ปานกลาง
16.95%
พอใจน้อย
18.64%
พอใจน้อยที่สุด
11.86%
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี
พอใจมากที่สุด
18.75%
พอใจมาก
25.00%
ปานกลาง
15.63%
พอใจน้อย
28.13%
พอใจน้อยที่สุด
12.50%
การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน
พอใจมากที่สุด
20.00%
พอใจมาก
17.14%
ปานกลาง
20.00%
พอใจน้อย
20.00%
พอใจน้อยที่สุด
22.86%
มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน
พอใจมากที่สุด
26.09%
พอใจมาก
17.39%
ปานกลาง
21.74%
พอใจน้อย
21.74%
พอใจน้อยที่สุด
13.04%
มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม
พอใจมากที่สุด
27.27%
พอใจมาก
18.18%
ปานกลาง
18.18%
พอใจน้อย
15.15%
พอใจน้อยที่สุด
21.21%
ข้อเสนอแนะ
-
การเริ่มปฏิบัติหน้าที่ในเวลาราชการของเจ้าหน้าที่ทะเบียน กล่าวคือ เจ้าหน้าที่บางส่วนแม้จะถึงเวลาทำการแล้วแต่กลับยังไม่เข้าปฏิบัติหน้าที่ ปล่อยให้ประชาชนผู้ใช้บริการรอนาน เมื่อติดต่อส่วนตัวกลับพบว่าเจ้าหน้าที่ดังกล่าวใช้เวลาราชการไปทำธุระส่วนตัว ซึ่งไม่สมควรเป็นอย่างยิ่ง